TRAIN THE TRAINER

 MANAGEMENT HOUSEKEEPING

Tujaun dari program ini adalah untuk mendidik para supervisor supaya memiliki kapabilitas sebagai trainer,dimana mampu menerapkan metode dalam pelatihan yang terstruktur dengan sistem yang efektif.Peserta utamanya adalah para supervisor yang memiliki potensi untuk menjadi seorang trainer di bidang pekerjaannya.Training di lakukan dengan mengundang konsultan dari luar,setidaknya konsultan yang sudah kompeten di bidangnya.

Ada beberapa faktor kondisi seorang supervisor sebelum pelatihan :

1. Sudah mampu menjadi pengawas tapi masih belum mampu mendidik
2. Kemampuannya dalam penggunaan komunikasi dan informasi yang perlu di tingkatkan lagi
3. Kemampuannnya dalam bidang marketing yang harus di asah lagi
4. Belum terlatih unyuk  memecahkan masalah  secara rasional  dan tepat dan cepat
5. Belum pernah melakukan analisa tentang pekerjaan atau finansial
6. Menguasai pekerjaan yang ada di lapangan tapi masih melum  menguasai managerial dalam pekerjaannya

Sehingga di butuhkan pelatihan yang banyak dalam program supervisor ini.salah satu cara yaitu :

1. Work analysis
2. Direct problem solving dan management konflik
3. Financial analysis dan cost control
4. Management komunikasi hotel dan sistem informasi

Program tersebut dapat dilaksanakan dengan berbagai tahapan :

1. Diseleksi beberapa supervisor dari berbagai department yang ada di hotel,dimana mereka yang terpilih yang diharapkan untuk menjadi seorang trainer
2. Hotel atau perusahaan akan menghubungi instansi yang berhubungan  untuk melatih para supervisor
3. Harus adanya sosialisai kepada supervisor yang terpilih agar sudah mempersiapkan diri untuk mengikuti program yang di berikan perusahaan untuk menjadi seorang trainer
4. Diharapkan dengan adanya program ini yang akan dilakukan beberapa hari dan di harapkan pesertanya juga bisa mendapatkan sertifikat yang kompeten di bidangnya sebagai seorang trainer yang dapat memberikan  skill kepada supervisor tersebut  bukan hanya prakteknya tapi lebih ke managerialnya.