Management Hoousekeeping(SOP)

SOP MEMBERSIHKAN KAMAR MANDI

STANDARD OPERATING PROCEDURE

(PROSEDUR OPERASIOANAL)

 

Departement : Housekeeping	Bagian             : Operasional
Prosedure      : Membersihkan Kamar Mandi

PELAKSANAAN

MEMBERSIHKAN KAMAR MANDI

Kamar Mandi adalah fasilitas kamar yang selalu digunakan oleh tamu untuk keperluan mandi / membersihkan diri.

Langkah –langkah yang harus dilakukan sebagai berikut :

1. Personal Hygine

-          Gromming sesuai dengan standart Hotel.

2. Nyalakan Lampu

-          Nyalakan lampu dan diganti apabila ada lampu yang mati.

3. Buka pintu Bathroom

-    Untuk sirkulasi udara.

-    Agar kelihatan dan tidak hampa udara.

      4.   Pengambilan towel kotor

            -    Ambil semua towel kotor dan check apabila ada spot / damage segera lapor 

                  Supervisor / HK Office.

5.   Pengambilan sampah

-  Pengambilan sampah dan masukan kedalam plastik sampah yang telah    disediakan.

       6.  Membersihkan Shower

            -     Periksa showerhead dan pastikan bekerja dengan baik.

            -     Bersihkan tab.

            -     Bilas dengan spons dan pastikan bersih serta tidak ada spot / noda.

7.   Membersihkan Toilet Bowl

-          Periksa Cover Seat dan Body serta flash pastikan semua bekerja baik

-          Bersihkan toilet bowl dalam dan cover serta waterbang dan body luar   dengan Chemical (Multi Purpose/Forward)

-          Bersihkan kembali dengan lap kering dan tutup kembali.

-          Bersihkan lantainya

        8. Membersihkan Mirror dan Wash basin

-          Periksa watertub, mirror, dan washbasin pastikan tidak ada kerusakan

-          Bersihkan kaca dan bilas dengan lap kering

-          Bersihkan watertub dengan chemical

-          Bersihkan dalam wash basin dan bilas dengan spons

     9. Membersihkan Bathroom Wall dan Fixtures

-          Periksa AC grill, pastikan tidak ada kerusakan.

-          Bersihkan dengan lap basah dan ulangi dengan lap kering

-          Bersihkan dinding kamar mandi dengan lap basah dan ulangi dengan lap kering

        10. Membersihkan lantai

-          Basahi lantai kemudian semprot dengan floor cleaner

-          Gunakan squeezee untuk meratakan dan buang ke saluran pembuangan (Drainage)

-          Keringkan dengan lap kering

       11. Matikan lampu dan tutup pintu

-          Periksa kembali secara keseluruhan bathroom dan tutup pintu.